POLÍTICA DE PRIVACIDAD - POWER FITNESS CHILE
En Power Fitness Chile, nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Esta política explica cómo manejamos los datos que recolectamos durante tu proceso de inscripción y el uso de nuestros servicios, incluyendo nuestra aplicación de entrenamiento.
1. ¿Qué datos recolectamos?
Para procesar tu membresía, cumplir con los requisitos legales de contrato en Chile y entregarte un servicio de entrenamiento personalizado, solicitamos:
Identidad: Nombre completo, RUT y fecha de nacimiento.
Contacto: Correo electrónico y teléfono.
Pago: Información procesada de forma segura a través de Mercado Pago (nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas).
- Datos físicos y de salud (datos sensibles): patologías o condiciones médicas relevantes, peso, masa magra, peso ideal y estatura, registradas durante las evaluaciones periódicas con tu profesor.
- Datos de entrenamiento: objetivos personales, plan asignado, rutinas, ejercicios y días de entrenamiento completados.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Tus datos son utilizados exclusivamente para:
Gestionar tu acceso a las instalaciones del gimnasio.
Validar tu contrato de membresía.
Enviarte el comprobante de pago y actualizaciones importantes sobre tu plan.
Fines de seguridad interna del establecimiento.
- Diseñar y ajustar tu plan de entrenamiento personalizado según tu condición física y objetivos.
- Llevar registro de tu progreso (curvas de peso, masa magra y desempeño) para tu profesor asignado.
3. Tratamiento de datos sensibles
Los datos médicos (patologías) y de composición corporal son considerados "datos sensibles" conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Al ingresarlos en la aplicación, autorizas expresamente su uso exclusivo para los fines descritos en el punto 2. Únicamente tu profesor asignado y el personal administrativo autorizado de tu sede tendrán acceso a estos datos.
4. Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en servidores de Google Firebase (Google Cloud), con cifrado en reposo y en tránsito. Power Fitness Chile aplica protocolos de control de acceso por roles: cada profesor solo puede ver los datos de los alumnos de su propia sede; cada alumno solo puede ver su propia ficha. Las contraseñas son encriptadas y no son accesibles ni siquiera por el personal autorizado.
5. Protección de Datos
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir tus datos personales con terceros para fines publicitarios. Toda la información se maneja bajo protocolos de seguridad y solo tienen acceso a ella el personal autorizado de Power Fitness.
6. Derechos del Usuario
En cualquier momento puedes solicitar:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tus datos de nuestra base de datos activa, siempre que no interfiera con las obligaciones contractuales vigentes de tu plan.
- Para ejercer estos derechos, contacta a tu sede ingresando a https://powerfitnesschile.cl/sedes/, selecciona tu sede y usa el link de WhatsApp disponible.
